در قصه اسنپ فود ما به خلق ارزش می پردازیم، مشتاق ساختن پدیده‌های تازه ایم وعلاقه مندیم در موقعیت شغلی کارشناس پشتیبان فروش اکسپرس فردی کنارمون باشه تا با هوشمندی و سرعت عمل همراهی مون کنه که از چالش‌ها و مسائل کسب وکاری عبور کنیم.
پس اگر دوست داری در این قصه همراه ما باشی، منتظر حضورت هستیم.
مسئولیت‌ها:
- برقراری ارتباط دوستانه و با حفظ احترام متقابل با وندورها
- پشتیبانی، مشاوره و رفع مشکالت کاربران در خصوص فرآیند و نحوه استفاده از سرویس دلیوری
- تماس با وندورها و حل مشکالت و پیگیری شکایات مربوط به سرویس دلیوری طبق درخواست های ثبت شده
- ثبت گزارش مربوط به تماسها و بررسی مشکلات سرویس دلیوری در پلتفرمهای تعریف شده مانند جیرا
نیازمندی‌ها:
- تسلط برمحیط آفیس
- دارای روابط عمومی خوب
- مسئولیت پذیر، منعطف، دقیق و سرعت عمل بالا
- توانایی حل مسئله قوی برای رسیدگی به مسائل مشتریان و حل مشکالت به سرعت
مزایا:
- کمک هزینه سفر، ورزش، خدمات روان شناسی و اینترنت
- دسترسی به بهترین و به روزترین دوره‌های آموزشی
- کدهای تخفیف ماهانه اسنپ فود
- وام های بانکی
