جستجو کردن
Close this search box.
کارشناس پشتیبانی
تهران
تمام وقت یا پاره وقت
Contact Center

در قصه اسنپفود ما به خلق ارزش میپردازیم، مشتاق ساختن پدیدههای تازهایم و علاقهمندیم فردی کنارمون باشه تا با هوشمندی و سرعت عمل، همراهیمون کنه از چالشها و مسائل کسبوکاری عبور کنیم.
پس اگر دوست داری در این قصه همراه ما باشی، منتظر حضورت هستیم.

وظایف و مسئولیتها:
    ارتباط با مشتریان، مجموعهها و پیکها برای دریافت اطلاعات موردنظر
    پیگیری و حل مشکلات سفارشات با مشتریان، مجموعهها و پیکها
    پاسخگویی به مشکلات مشتریان، مجموعهها و پیکها

نیازمندیها:
    دارای لپتاپ یا سیستم شخصی (با حداقل رم چهار گیگ) و ویندوز 10 یا 11 (64 بیتی)
    برخورداری از فن بیان مطلوب و توانایی برقرای ارتباط تلفنی موثر
    مسلط به کار با کامپیوتر و سرعت تایپ خوب
    اینترنت پرسرعت ثابت (حداقل چهار مگ)

شرایط کاری:
    روزهای کاری به صورت چهار روز کار و یک روز تعطیلی (پنجشنبه، جمعه و روزهای تعطیل جزء روزهای کاری محسوب میگردد)
    ساعت کاری به صورت تماموقت یا پارهوقت در دو شیفت روز یا شب
    کار به صورت دورکاری و هیبرید (ترکیب دورکاری و حضوری)

مزایا:
    کمک هزینه سفر، ورزش، خدمات روانشناسی و اینترنت
    دسترسی به بهترین و بروزترین دورههای آموزشی
    بیمه تامین اجتماعی و بیمه تکمیلی
    کدهای تخفیف ماهانه اسنپفود
    وامهای بانکی

با اعداد انگلیسی وارد شود