Vendor Content Support Agent

تهران
تمام وقت
Commercial

در قصه اسنپفود ما به خلق ارزش میپردازیم، مشتاق ساختن پدیدههای تازهایم و علاقهمندیم فردی کنارمون باشه تا با هوشمندی و سرعت عمل، همراهیمون کنه از چالشها و مسائل کسبوکاری عبور کنیم.

پس اگر دوست داری در این قصه همراه ما باشی، منتظر حضورت هستیم.

 

مسئولیتها:

  • برقراری ارتباط محترمانه با رستورانها برای بهروزرسانی محتوای منو آنها
  • اطمینان از دقت و صحت اطلاعات منوهای رستورانهای مختلف در پلتفرم وندورها
  • بررسی مشکلات وندورها و رفع هرگونه نقص یا خطا در اطلاعات و منوهای آنها و اعمال اصلاحات لازم
  • پاسخ به سوالات رستورانها و ارائه راهنمایی و آموزش به آنها برای بهرهبرداری بهتر از ابزارها و ویژگیهای پلتفرم
  • ثبت مشکلات مختلف و ارائه گزارشی از آنها به مدیران تیم برای بهبود و ارتقاء ویژگیها و عملکرد پلتفرم بر اساس بازخوردهای دریافتی از رستورانها
  • بررسی مشکلات محدودههای ارسال وندورها و بهروزرسانی پروفایل وندورها

 

نیازمندیها:

  • دارای لپتاپ یا سیستم شخصی (رم 4 و ویندوز 10) و اینترنت پرسرعت (حداقل 2 مگ)
  • آشنایی با ICDL
  • آشنایی با حوزه مدیریت روابط مشتریان
  • مسلط بر کار با کامپیوتر و تایپ خوب

 

روز و ساعت کاری:

  • شیفت روز: از ساعت 9 تا ۱۷:۱۵ – شیفت شب: از ساعت ۱۷:۱۵ تا ۲۴:۰۰

 

مزایا:

  • کمک هزینه سفر، ورزش، خدمات روان شناسی و اینترنت
  • بیمه تکمیلی
  • دسترسی به بهترین و بهروزترین دورههای آموزشی
  • کدهای تخفیف ماهانه اسنپ فود
  • وامهای بانکی

فرصت های شغلی مشابه

با اعداد انگلیسی وارد شود